Comprende tu proceso de conversión

Al margen de cuál sea el objetivo de la presencia digital de tu organización, debes conocer los pasos clave que tus visitantes realizan en tu web y los puntos críticos en los que a menudo pierden el interés. La función Funnels de Siteimprove te permite diseñar la secuencia de pasos que quieres que el visitante realice en tu web. También te permite identificar aspectos que estén obstaculizando el trayecto de tus visitantes, así como descubrir qué visitantes tienen mayores probabilidades de convertirse. De esta forma podrás aumentar el impacto de tu presencia digital.

Screenshot of Alternative Routes

Identifica puntos críticos

¿Tus visitantes abandonan tu web antes de llegar a la página que quieres que visiten? Determina qué páginas están distrayendo o confundiendo a tus visitantes cuando navegan en tu web. La función Funnels te permite localizar los puntos donde los visitantes se desvían de su trayectoria, permitiéndote conocer cuáles son las páginas que llaman su atención.

Screenshot of Conversion Rate Graphs

Aumenta tu tasa de conversión

Probablemente los objetivos de tu presencia digital incluyen la recopilación de datos, el recibo de pagos, o algún otro tipo de interacción por parte de tus visitantes. Una vez que con la ayuda de Funnels hayas aislado las páginas más problemáticas, podrás implementar cambios en ellas que te generen mayores tasas de conversión, mayores ingresos y un aumento de la retención de clientes.

Screenshot of Segmentation Tool

Descubre las trayectorias de tus visitantes más valiosos

Los visitantes pueden entrar a los Funnels o embudos que hayas definido por diferentes fuentes. Si utilizas la función Funnels junto a la de los Mapas de Comportamiento, podrás segmentar tus visitantes dependiendo de su fuente de referencia. De esta forma, podrás descubrir quiénes tienen más probabilidades de convertirse, de dónde provienen y cuánto tardan en explorar tu presencia digital. Con esta información podrás modificar tu contenido y tu estructura para hacer que la conversión de tus visitantes sea más efectiva.

Screenshot of Behavior Summary

Otra forma de entender el comportamiento del usuario

La función Funnels de Siteimprove monitoriza la tasa de conversión para mostrarte el impacto que hasta los cambios más pequeños pueden tener en tu rendimiento digital. En combinación con otras de las funciones del Analycs Suite, Funnels te ayuda a descubrir nuevos trayectos en tu web que lleven a una mayor conversión, pero también a aumentar tu conocimiento sobre el comportamiento de tus visitantes.