Lo que no se mide, no se puede mejorar

Siteimprove Analytics te permite analizar tu sitio web y conocer mejor a tus visitantes sin comprometer los datos de tu organización con terceros. Gracias a un panel de control totalmente intuitivo y una amplia selección de informes, podrás conocer al detalle el alcance de tu sitio web.

Céntrate en las métricas más importantes

Aunque está bien tener informes de las visitas y visualizaciones de una página, estos no demuestran necesariamente que tu sitio web cumple con los objetivos de tu organización. Define qué métricas son más importantes y lleva un seguimiento de ellas desde un mismo sitio.

Traza la ruta de tus visitantes

Define la ruta que deben seguir los visitantes y localiza puntos conflictivos. Identifica las páginas en las que se tiende a perder el interés y descubre adónde van cuando eso sucede.

Conoce cómo piensan tus visitantes

Utilizando datos visualizados en Mapas de Comportamiento conoce la experiencia de tus visitantes en tu sitio web y cómo navegan en cada página. Sigue el Trayecto de Usuario para crear rutas lógicas a los destinos más importantes de tu sitio web.

Recoge las impresiones de los visitantes en tiempo real

Entiende mejor la experiencia del visitante escuchando las opiniones de los mismos. Usa recuadros a modo de encuesta en la propia página para saber lo que los visitantes quieren y necesitan de tu sitio web.

Key Metrics

Tú sabes mejor que nadie qué información es necesaria para alcanzar las metas de tu organización. Con Key Metrics, tú defines qué hay que medir, de modo que los informes siempre estén vinculados a tus objetivos concretos.

  • Define tus propias métricas clave y KPIs
  • Averigua a simple vista si vas por el buen camino
  • Vincula el rendimiento del sitio web a objetivos generales y demuestra la rentabilidad de la inversión

¿Quieres saber más? Descárgate nuestro seminario web sobre el establecimiento de KPIs.

Captura de pantalla de producto: sección Key Metrics de Siteimprove Analytics

Funnels

Traza la ruta ideal para convertir a visitantes en clientes potenciales, sigue su comportamiento y conoce dónde podrían desviarse. Averigua exactamente qué páginas hacen que pierdan interés y pon a punto tu sitio web para que completen la ruta de conversión.

  • Lleva un seguimiento de todo el proceso de conversión en tu sitio web
  • Elimina los obstáculos para la conversión
  • Identifica los visitantes más valiosos y las rutas que toman

¿Quieres profundizar más? Lee el artículo de nuestro blog para saber cómo los funnels (embudos) pueden ayudarte a mejorar las conversiones.

Captura de pantalla de producto: función Funnels de Siteimprove Analytics

Mapas de comportamiento

Interpretar grandes cantidades de datos puede resultar abrumador y aún más difícil explicárselos a los demás. Los mapas de comportamiento proporcionan representaciones tangibles de las acciones que los visitantes realizan en tu sitio web. Estas representaciones se basan en las coordenadas de los clics, en el seguimiento de dedos y en los patrones de desplazamiento.

  • Haz un seguimiento visual de cómo interactúan los visitantes con tu sitio web
  • Implanta un diseño basado en datos
  • Dirígete a distintos grupos de visitantes según sus tendencias de comportamiento

Encontrarás más detalles sobre cómo usar los mapas de comportamiento en nuestra guía web, Del análisis de datos a la acción.

Captura de pantalla de producto: mapa de calor de Siteimprove Analytics

Trayectos de usuario

Para obtener resultados excelentes, asegúrate que contenido y diseño van de la mano. Comprende cómo llegan los visitantes de A a B y toma decisiones sobre el diseño de tu web basadas en datos.

  • Optimiza la estructura del sitio web en función de cómo los visitantes navegan de página a página
  • Básate en datos para crear contenido, diseño y rutas lógicas a las páginas más importantes
  • Verifica que los visitantes navegan por tu sitio web tal como pretendes
Captura de pantalla de producto: Trayectos de usuario de Siteimprove Analytics

Comentarios

La mejor forma de obtener información sobre la experiencia del usuario en tu sitio web es escuchando a los visitantes. Utiliza encuestas en las páginas de tu sitio web para comprender las dificultades a las que se enfrentan los usuarios en la navegación, recabar ideas para mejorar y optimizar la experiencia de los visitantes.

  • Analiza fácilmente los comentarios y las respuestas de las encuestas con datos presentados de forma intuitiva y visual
  • Recopila ideas y perspectivas nuevas de los usuarios sin interrumpir su experiencia
  • Comienza de inmediato gracias a la configuración predeterminada
Captura de pantalla de una encuesta de Comentarios en la página de inicio de un cliente