Definieren

Verbinden Sie Key Metrics mit Ihren Zielen und Geschäftsergebnissen

Besuche und Seitenaufrufe werden gern in Reports aufgenommen, sagen aber nicht unbedingt etwas darüber aus, ob Ihre Website die Ziele Ihrer Organisation unterstützt. Legen Sie fest, welche Key Metrics für Ihre Ziele am wichtigsten sind. So können Sie leicht erkennen, ob die Ergebnisse Ihrer Marketingkampagnen Ihren Erwartungen entsprechen.

Nachvollziehen

Verstehen Sie Ihre Besucher, um die optimale Nutzererfahrung zu schaffen

Nutzen Sie die visualisierten Daten in Behavior Maps, um Ihre Website durch die Augen Ihrer Nutzer zu sehen und nachzuvollziehen, wie diese auf ihren einzelnen Seiten navigieren. Verfolgen Sie den Besucherverlauf, um logische Pfade zu den wichtigsten Zielen auf Ihrer Website zu erstellen. Nutzen Sie Funnel, um zu verstehen, wo und warum Sie Besucher verlieren, und an einem intuitiveren Nutzererlebnis zu arbeiten, das die Conversion auf Ihrer Website fördert.

Analysieren

Erhalten Sie Informationen zu Besuchern sowie Feedback in Echtzeit

Mit der Analyse und Visualisierung in Live Analytics können Sie das Verhalten Ihrer Besucher in Echtzeit verfolgen, um aufkommende Trends zu erkennen und den Besucherverlauf nachzuvollziehen. Die Feedback-Funktion ermöglicht Ihnen die Erstellung von Umfragen auf der Seite, mit denen Sie Besucher zu ihrer Erfahrung befragen und Verbesserungsvorschläge sammeln können.

Key Metrics

Sie wissen besser als jede andere Person, welche Berichte Ihnen helfen, um Ihre Ziele zu erreichen. Mit Key Metrics können Sie festlegen, was gemessen werden soll, sodass die Berichterstattung immer im Verhältnis zu Ihren spezifischen Zielen steht.

  • Definieren Sie Ihre eigenen Kennzahlen und KPIs.
  • Finden Sie auf einen Blick heraus, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.
  • Verknüpfen Sie die Performance Ihrer Website mit den Gesamtzielen und weisen Sie den ROI nach.

Funnels

Legen Sie den idealen Pfad für Besucher bis zur Conversion fest und verfolgen Sie dann ihr Verhalten, um zu erfahren, wo sie ggf. vom Pfad abweichen. Finden Sie heraus, durch welche Seiten sie das Interesse verlieren und optimieren Sie Ihre Website so, dass sie zum Ziel führt.

  • Verfolgen Sie den gesamten Conversion-Prozess auf Ihrer Website.
  • Beseitigen Sie Hindernisse auf dem Weg zur Conversion.
  • Identifizieren Sie Ihre wertvollsten Besucher und welche Pfade sie nehmen.

Behavior Maps

Datenmengen können schwer zu interpretieren sein. Noch schwieriger ist es jedoch mitunter, sie anderen zu erklären. Behavior Maps stellen auf Grundlage von Mausklick-Koordinaten und Scroll-Mustern anschaulich die Aktionen dar, die Besucher auf Ihrer Website ausführen.

  • Verfolgen Sie mit Ihren eigenen Augen, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren.
  • Implementieren Sie datenbasierte Designs.
  • Sprechen Sie unterschiedliche Besuchergruppen aufgrund von Verhaltenstrends an.

Erfahren Sie mehr über die Verwendung von Behavior Maps in unserem Leitfaden „Achieving Actionable Analytics“.

Kampagnen

Sie suchen einen intelligenteren Weg, um UTM-Links aufzubauen, Kampagnen zu verwalten und deren Leistung zu überwachen? Im Vergleich zu herkömmlichen Lösungen, die ausschließlich Daten verfolgen, unterstützt Sie Siteimprove Analytics bei der Planung, Organisation und Analyse aller Ihrer Initiativen von Anfang bis Ende.

Mit Kampagnen können Sie das ganz einfach:

  • Erfahren Sie, was den Traffic und die Konvertierung antreibt.
  • Bleiben Sie auf dem Laufenden über die Kampagnenpläne und die Leistung.
  • Vermeiden Sie unordentliche Tabellenkalkulationen und Fehler bei der Berichterstattung.

Feedback

Das beste Feedback zur Benutzererfahrung auf Ihrer Website kommt von den Benutzern selbst. Nutzen Sie Umfragen auf Ihrer Website, um mehr über Herausforderungen bei der Navigation zu erfahren, Verbesserungsvorschläge zu sammeln und die Benutzererfahrung durch Feedback zu verbessern.

  • Analysieren Sie Kommentare und Umfrageergebnisse mühelos mithilfe von intuitiv und visuell dargestellten Daten.
  • Sammeln Sie neue Ideen und Informationen von Benutzern, ohne deren Benutzererlebnis zu unterbrechen.
  • Beginnen Sie dank komplett konfigurierter Tools sofort mit dem Erstellen von Umfragen.

Live Analytics

Sie können in Echtzeit beobachten, wie und woher Besucher auf Ihre Website kommen, welche Quelle sie dorthin geführt hat und welche Seiten sie gerade besuchen.

  • Erhalten Sie Momentaufnahmen ihrer Besucher in Echtzeit und Einblicke in entstehende Trends
  • Fokussieren Sie sich auf übergeordnete Ergebnisse und bei Notwendigkeit gehen Sie in die Tiefe. 
  • Behalten Sie alle wichtigen Informationen in einer Übersicht und teilen Sie diese via Dashboards und Office Screens.

Besucherverlauf

Alles ist möglich – wenn nur Inhalt und Design genauestens aufeinander abgestimmt sind. Erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wie die Besucher Ihrer Website von A nach B gelangen, sodass Sie auf Grundlage von Daten Entscheidungen über das Layout Ihrer Website treffen können.

  • Optimieren Sie die Struktur Ihrer Website in Abhängigkeit davon, wie sich Besucher zwischen den Hauptseiten bewegen.
  • Nehmen Sie Daten als Grundlage für Inhalt und Design, um logische Pfade zu wichtigen Seiten zu erstellen.
  • Vergewissern Sie sich, dass sich die Besucher auf Ihrer Website so verhalten, wie Sie es beabsichtigen.