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Ein zentrales Tool für die kontinuierliche Optimierung von dezentralen Webseiten


Die Ausgangslage

• Viele verschiedene Webseiten und Web-Verantwortliche in der Denzel Gruppe
• Dezentrales Management der Webseiten

Der Bedarf

• Verbesserung der Website-Qualität und kontinuierliches Monitoring
• Individuelles Website-Management durch die jeweiligen Teams
• Zentrale Übersicht über die Qualität des gesamten digitalen Auftritts

Die Umsetzung

• Dezentrale Überwachung und Optimierung der Webseiten in Unternehmensbereichen mit Siteimprove
• Gesamtüberblick durch die Zentrale Digitalisierung


Dezentrales Website-Management mit zentraler Übersicht

Die Denzel Gruppe besteht aus 25 Geschäftsbereichen, inklusive Hyundai, Mitsubishi, MG, MAXUS, Reifen, Bank, Immobilien und Logistik. Ungefähr 10 dieser Geschäftsbereiche betreuen eine eigene Webseite mit einzelnen Teams. Daher suchte die AG 2018 nach einem Tool, mit dem die Qualität aller Webseiten sichergestellt werden konnte. Es sollte eine zentrale Übersicht geben, aber die Mitarbeiter*innen in den lokalen Teams sollten gleichzeitig auch selbstständig arbeiten können.

„Wir waren schnell überzeugt von Siteimprove, weil die Plattform einfach zu benutzen ist und genau das tut, was wir gesucht hatten“, erinnert sich Florian Köchl, Leiter Zentrale Digitalisierung und Business Development der Wolfgang Denzel Auto AG.

Diese dezentral organsierten Teams nutzen nun Siteimprove, um ihre jeweilige Webseite zu überwachen und kontinuierlich zu optimieren. Rechtschreibfehler, tote Links, sonstige Qualitätsmakel und Probleme mit der digitalen Barrierefreiheit sowie Website-Performance können somit direkt durch die verantwortlichen Teams der einzelnen Web-Auftritte entdeckt und korrigiert werden.

Dank einer individuellen Implementierung der Plattform hat auch jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter genau die Berechtigungen im Tool, die sie brauchen, um sich vollständig auf Ihren eigenen Arbeits- und Geschäftsbereich konzentrieren zu können.

Die Zentrale Digitalisierung der Denzel AG hat dabei den Überblick über alle Webseiten der Gruppe. „Wir haben die interne Einführung gemacht und das Aufsetzen und Einrichten der Plattform für die Webseiten organisiert. Zudem haben wir ein Auge darauf, dass die Siteimprove-Trainings absolviert werden und monitoren auch Nutzung der Plattform von unseren Usern“, erzählt Florian Köchl. „Wenn man so will, sind wir die Zentrale, die die Anwendung des Tools überprüft und die die Weiterentwicklung des Tools organisiert.“

Und zur Motivation der Nutzer*innen hat sich die Denzel AG etwas Besonderes einfallen lassen: Jährlich werden die sogenannten Digital Media Awards vergeben, die die Mitarbeiter*innen mit der besten Nutzung und den meisten absolvierten Siteimprove Academy Kursen auszeichnet.

Guten Zusammenarbeit mit dem lokalen Ansprechpartner

Auch die Zusammenarbeit mit Siteimprove läuft sehr gut: Für die Wolfang Denzel Auto AG war dieser beständige Support sehr wichtig, da immer wieder neue Mitarbeiter*innen mit ins Team kommen, die das Tool noch nicht kennen.
Die Kommunikation mit dem Customer Success Manager für den Österreichischen Markt laufe sehr schnell, sehr direkt und sei damit auch für beide Seiten sehr erfolgreich, freut sich Florian Köchl.
Auch bei den einmal im Quartal stattfindenden internen Digital Media Workshops von Denzel war der lokale Ansprechpartner von Siteimprove schon als Gast dabei, um über Änderungen im Tool zu berichten und weiterführend Schulungen zu geben.
So kann das zentrale Team um Florian Köchl auch Schwierigkeiten in der Nutzung oder Fragen der einzelnen Geschäftsbereiche schnell und unkompliziert an Siteimprove weitergeben und individuelle Lösungsvorschläge oder Trainings erhalten: „Wir haben hier im Dreigestirn Siteimprove, die Zentrale Digitalisierung und den jeweiligen Geschäftsbereich.“

Nächster Fokus: SEO
Bei der Optimierung der Webseite stand am Anfang Qualitätssicherung, digitale Barrierefreiheit und Performance im Vordergrund. Nun ist auch das Thema SEO wichtig geworden – und soll mit Hilfe von Siteimprove weiter optimiert werden. „Wir sind aktuell auf der Suche nach einem eigenen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin, die nur SEO bei uns in der Gruppe machen wird – und zwar mit Hilfe des SEO Tools von Siteimprove“, so Florian Köchl.

Organization

Wolfgang Denzel Auto AG

Industry

Retail

Customer since

2018

URL

https://www.denzel.at/

Products & Services

  • Quality Assurance
  • Accessibility
  • SEO