Funnels

Analytics

Finden Sie heraus wo und warum Sie Ihre Besucher verlieren, damit Sie an einer intuitiveren User Journey, die zu mehr Conversions führt, arbeiten können.


Screenshot eines beispielhaften 3 Schritte Conversion funnel

Erstellen und messen Sie die ideale User Journey

Egal welches Ziel Ihre Website verfolgt, es gibt typische Aktionen, die Sie sich von Ihren Besuchern wünschen: Sich für einen Newsletter anmelden, einen Termin vereinbaren, einen Kauf abschließen - letztendlich zählt die Conversion. 

Siteimprove Funnel ist dafür konzipiert die wichtigsten User Journeys bis hin zur Conversion zu erfassen. Alles was Sie tun müssen ist eine Reihenfolge der Schritte, die Sie sich von Ihren Websitebesuchern erwarten, zu definieren - und mit ein paar Klicks, können Sie damit beginnen Abschlüsse, Conversion rate und die Dauer der Absolvierung aller Schritte im Funnel, nachzuverfolgen.

Sie können ganz einfach analysieren was zwischen jedem einzelnen Schritt passiert und die Ergebnisse in einem detaillierten und leicht verständlichen Format mit Ihrem Team oder Management teilen.

Finden Sie die Lecks in Ihrem Conversion funnel

In einer idealen Welt würden alle Websitebesucher dem idealen Pfad, den Sie vordefiniert haben folgen. In der Realität verfolgen Personen ihre eigenen Ziele, sind abgelenkt oder verlieren irgendwann einfach das Interesse. Siteimprove Funnels helfen Ihnen:

  • Sehen Sie, wo Besucher abspringen und was sie stattdessen tun
  • Verstehen Sie, warum es bei manchen Usern zur Conversion kommt und bei anderen nicht
  • Blicken Sie über die offensichtlichen Dinge hinaus entdecken Sie neue Wege zur Conversion

Für jeden Schritt im Funnel können Sie sich Details ansehen um hohe Absprungraten, alternative Wege oder unerwartete Schleifen zu erkennen. Auf diese Art können Sie mühelos Problembereiche lokalisieren, die Ihre Besucher fehlleiten und entsprechend Prioritäten setzen. 

Screenshot einer exemplarischen Funnelkennzahlen, die, die positive Entwicklung der Abschlüsse im Funnel und Conversion Rate

Optimieren für Conversions

Nachdem Sie identifiziert haben, wo Sie Probleme im Conversion funnel haben, ist es an der Zeit diese zu beheben. Verknüpfen Sie zum Beispiel Funnels mit Behavior Maps, um herauszufinden welchen Elementen auf der Website am meisten Aufmerksamkeit geschenkt werden und welchen Bereichen überhaupt nicht. Bewegen sich Ihre Besucher wie vorgesehen? Wie leicht es für Besucher den nächsten Button zum Anklicken zu finden? Sind Werbebanner eine Ablenkung im Registrierungsprozess?

Ausgestattet mit besseren Erkenntnissen über das Verhalten Ihrer Besucher, können Sie Änderungen an Inhalt und Layout vornehmen, um den Weg zur Conversion zu optimieren. Über einen längeren Zeitraum, können Sie Verbesserungen nachverfolgen und Conversion rates vergleichen, um den Prozess kontinuierlich zu optimieren.

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